Politique de confidentialité

Notre Politique de confidentialité vous permettra de comprendre quelles données à caractère personnel nous collectons et ce que nous en faisons.
Nous vous indiquerons également les droits dont vous disposez et la manière dont vous pouvez les exercer.

Qui sommes-nous ?

L’adresse de notre site web est : www.dbh-conseil-gestion.fr

Responsables de la publication : Dorothée Briand
Hébergeur : OVH – 2 rue Kellermann 59100 Roubaix – www.ovh.com

Règles de confidentialité et traitement des données personnelles

Devant le développement des nouveaux outils de communication, il est nécessaire de porter une attention particulière à la protection de la vie privée.
C’est pourquoi, je m’engage à respecter la confidentialité des renseignements personnels que je collecte.

Conformément à la  loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée en 2004 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés  je vous informe ci-dessous de l’ensemble des données que je collecte, de la finalité de ces données et des moyens mis à la disposition de chacun afin qu’ils puissent exercer leurs droits notamment en matière de droit d’accès, de modification ou de suppression de leurs données personnelles

Collecte des renseignements personnels

Les renseignements personnels que je collecte sont recueillis au travers de formulaires et grâce à l’interactivité établie entre vous et mon site Web.
Selon la nature des demandes et vos actions sur le site, je suis amenée à collecter tout ou partie des renseignements suivants : 

  • Nom
  • Prénom
  • Numéro de téléphone
  • Adresse électronique
  • Adresse IP

J’utilise également, comme indiqué dans la section suivante, des fichiers témoins (cookies)  pour réunir des informations vous concernant.

Formulaires et interactivité

Vos renseignements personnels sont collectés essentiellement par le biais :

  • Du formulaire
  • D’échanges par e-mail

J’utilise les renseignements ainsi collectés pour les finalités suivantes :

  • Envoi de mail
  • Contact

Vos renseignements sont également collectés par le biais de l’interactivité pouvant s’établir entre vous et mon site Web et ce, de la façon suivante :

  • Lorsque vous déposez un message
  • En navigant sur le site

J’utilise les renseignements ainsi collectés pour les finalités suivantes :

  • Réponses à vos messages
  • Statistiques
  • Gestion du site Web (présentation, organisation)
  • Pour développer, personnaliser et améliorer mes Services.

Droit d’opposition et de retrait

Je m’engage à vous offrir un droit d’opposition et de retrait quant à vos renseignements personnels.
Le droit d’opposition s’entend comme étant la possibilité offerte aux internautes de refuser que leurs renseignements personnels soient utilisées à certaines fins mentionnées lors de la collecte.

Le droit de retrait s’entend comme étant la possibilité offerte aux internautes de demander à ce que leurs renseignements personnels ne figurent plus, par exemple, dans une liste de diffusion.

Pour pouvoir exercer ces droits, vous pouvez formuler votre demande soit :

Droit d’accès

Je m’engage à reconnaître un droit d’accès et de rectification aux personnes concernées désireuses de consulter, modifier, voire radier les informations les concernant.
L’exercice de ce droit se fera par mail à : contact@dbh-conseil-gestion.fr

Sécurité

Les renseignements personnels que je collecte sont conservés dans un environnement sécurisé. Certaines de vos données peuvent être transmises à des partenaires notamment pour la gestion et l’envoi par mail . Ces prestataires s’engagent à protéger vos données personnelles sur des serveurs sécurisés situés dans l’Union Européenne. Vos données restent destinées uniquement à mon site et ces partenaires ne les utilisent pas pour leur propre compte.
Je respecte la confidentialité de vos informations. Pour assurer la sécurité de vos renseignements personnels, j’ai recours aux mesures suivantes :

  • Protocole SSL (Secure Sockets Couche)
  • Gestion des accès – personne autorisée
  • Gestion des accès – personne concernée
  • Logiciel de surveillance du réseau
  • Sauvegarde informatique
  • Pare-feu (Firewalls)

Je m’engage à maintenir un haut degré de confidentialité en intégrant les dernières innovations technologiques permettant d’assurer la confidentialité de vos transactions. Toutefois, comme aucun mécanisme n’offre une sécurité maximale, une part de risque est toujours présente lorsque l’on utilise Internet pour transmettre des renseignements personnels.

Législation

Je m’ engage à respecter les dispositions législatives énoncées dans la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée en 2004 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés

Cookies

L’utilisateur est informé que lors de ses visites sur le site www.dbh-conseil-gestion.fr , un ou des cookies sont susceptibles de s’installer automatiquement sur son ordinateur. Un cookie est un fichier de petite taille, installés temporairement sur l’ordinateur, la tablette ou le smartphone.

Concernant mon site, les cookies susceptibles d’être utilisés sont :

Cookies de session et Cookies permanents

Ces cookies servent à établir des statistiques  des visites du site (le nombre de visites, le nombre de pages vues, pages consultées, temps resté sur le site…etc) ou à stocker temporairement les pages consultées afin qu’elles s’affichent plus rapidement. Les données ainsi obtenues permettent d’apporter des améliorations sur le site.  Ces données sont anonymes, il est impossible d’identifier personnellement les visiteurs ni de les localiser avec précision .

Le refus d’installation d’un cookie peut entraîner l’impossibilité d’accéder à certains services.

Vous pouvez aussi gérer simplement les cookies via les paramètres de votre navigateur. :

Le site de la CNIL vous propose également des informations pratiques pour gérer les cookies : https://www.cnil.fr/fr/cookies-les-outils-pour-les-maitriser

Durée de conservation des cookies

La durée maximale de conservation des cookies est de 13 mois maximum. Sans autre intervention de votre part sur la gestion des cookies au sein de votre navigateur, il vous sera, au bout de ce temps, à nouveau demandé de revoir vos préférences en matière de gestion des cookies.

Cookies tiers

En fonction de votre présence et utilisation ou non des réseaux sociaux, des cookies peuvent être générés par les boutons de partage réseaux sociaux (Facebook, Twitter .. etc). Les différents réseaux sociaux utilisent les cookies pour suivre vos partages, créer des statistiques… Je ne contrôle pas la façon dont ces réseaux sociaux traitent les données ainsi collectées.
Je vous invite à consulter les politiques de protection de la vie privée de ces différents réseaux sociaux afin de prendre connaissance de vos droits et des finalités d’utilisation des informations de navigation qu’ils peuvent recueillir grâce à ces boutons de partage.
Si vous ne souhaitez pas que le réseau social relie les informations collectées à votre compte utilisateur, vous devez auparavant vous déconnecter du réseau social.

Ci-dessous, un paragraphe concernant les modifications ou mises à jour de la Politique de confidentialité

Je vous rappelle le lien vers le site de la CNIL qui vous propose des informations pratiques pour gérer les cookies tiers :  https://www.cnil.fr/fr/cookies-les-outils-pour-les-maitriser

Les droits que vous avez sur vos données

Si vous avez laissé des commentaires sur le site, vous pouvez demander à recevoir un fichier contenant toutes les données personnelles que nous possédons à votre sujet, incluant celles que vous nous avez fournies. Vous pouvez également demander la suppression des données personnelles vous concernant. Cela ne prend pas en compte les données stockées à des fins administratives, légales ou pour des raisons de sécurité.

Transmission de vos données personnelles

Les messages des visiteurs peuvent être vérifiés à l’aide d’un service automatisé de détection des commentaires indésirables.

Loi applicable et clause attributive de juridiction

Les présentes Mentions Légales sont régies par la loi française. En cas de différend et à défaut d’accord amiable, le litige sera porté devant les tribunaux français conformément aux règles de compétence en vigueur.

Modifications ou mises à jour de la Politique de confidentialité

Je peux réviser cette politique de confidentialité à chaque fois que nécessaire, à ma seule discrétion, et la version la plus récente sera toujours affichée sur mon site web. Je vous encourage à consulter régulièrement la présente Politique de confidentialité pour prendre connaissance de toute modification.  Si vous continuez à utiliser les Services après la notification de modifications sur notre site web, cela constituera votre consentement à ces modifications de la Politique de confidentialité et votre accord à être lié(e) par les conditions de ces modifications.

Pour information, les coordonnées du CNIL :

Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés – CNIL
3 Place de Fontenoy
 TSA 80715 – 75334 Paris, Cedex 07
Tel. +33 1 53 73 22 22
Fax +33 1 53 73 22 00
contact: https://www.cnil.fr/en/contact-cnil
Website: http://www.cnil.fr/

reCAPTCHA

J’utilise le service reCAPTCHA de Google LLC (Google) pour protéger les entrées des formulaires sur mon site. Ce service est utilisé pour différencier les entrées faites par un être humain des abus automatisés. Cela implique l’envoi de l’adresse IP et éventuellement d’autres données requises par Google pour le service reCAPTCHA. À cette fin, vos données seront communiquées à Google et utilisées par leurs services. Toutefois, votre adresse IP sera préalablement raccourcie par Google dans les États membres de l’Union européenne – ou dans d’autres États qui font partie de l’accord sur l’Espace économique européen – et sera ainsi anonyme. Dans certains cas exceptionnels, votre adresse IP complète sera transmise à un serveur de Google aux États-Unis et raccourcie ensuite. Au nom de l’exploitant de ce site web, Google utilisera ces informations pour évaluer votre utilisation de ce service. L’adresse IP fournie par reCAPTCHA par votre navigateur ne sera pas fusionnée avec d’autres données de Google. Cette collection des données est sujette à la Politique de confidentialité de Google. Pour plus d’informations concernant la politique de confidentialité de Google, rendez-vous sur la page : https://policies.google.com/privacy?hl=fr
En utilisant le service reCAPTCHA, vous consentez au traitement des données vous concernant par Google, de la manière et aux fins énoncées ci-dessus.